En el 2016, Sectur capacitó a más de 2 mil prestadores de servicios turísticos en Chiapas

•    Se impartieron un total de 112 cursos de capacitación durante el 2016
•    La capacitación dentro del sector debe ser un esfuerzo constante entre gobierno y empresarios

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.- Con el objetivo de fortalecer los servicios turísticos en el estado de Chiapas, la Secretaría de Turismo en coordinación con el sector empresarial,  logró capacitar en el 2016 a más de 2 mil prestadores de servicios turísticos, sin costo alguno.

Estas acciones se desarrollan a través del Programa de Capacitación Turística Básica, en beneficio directo de prestadores de servicios turísticos en los municipios de Tuxtla Gutiérrez, San Cristóbal de Las Casas, Tapachula, Chiapa de Corzo, Ocosingo, Maravilla Tenejapa, Tonalá, Palenque, Ocozocoautla, Tecpatán, Mezcalapa y La Concordia.

Los cursos de capacitación se enfocan a los temas sobre el desarrollo de una Cultura Turística, Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo, Calidad en el Servicio, Destinos Turísticos de Chiapas, Buenas Prácticas de Higiene en el Trabajo, Manejo Higiénico de Alimentos, Habilidades Básicas para Meseros, Habilidades Básicas para Recepcionistas y Habilidades Básicas para Camaristas.

Para 2017, el compromiso es mantener el esfuerzo conjunto entre sociedad y gobierno para continuar con la capacitación turística a todos los involucrados en el sector, toda vez que es un renglón importantísimo para el posicionamiento de un destino con servicios de la máxima calidad y satisfacción para los visitantes.

Cabe mencionar que dichos cursos se llevan a cabo luego de que la Secretaría de Turismo certificó a su personal a través del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales y obtuvo la constancia como agentes capacitadores externos, por medio de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

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